「あれ?お湯が出ない。。。」
「サーバーから水漏れしてる。。」
「お湯ができない」など
故障かな?と思ったときに試してほしいこと、万が一故障していた時の対処法もまとめましたので参考にしてください。
目次
フレシャスが壊れたと思ったときに試してほしい5つの例
故障例1:お水は出てくるがお湯のボタンを押してもお湯が出ない
水の入れ替えたすぐだと、ウォーターサーバーの構造上、お湯が出るまでに少し時間がかかります。温水コックのレバーを押しながら赤い(温水)ボタンを20秒押しますとお湯が出てきます。
ウォーターサーバーの構造上、パック内の水圧によりお湯が出る仕組みになっていますので、使用していて、お湯が出なくなった場合は、新しいパックに交換してください。
故障例2:水が温水にも冷水にもならない
コンセントから電源プラグが抜けているかを確認して、Dewoモデル、slatモデルをお使いの方は背面のスイッチがONになっているか確認してみましょう。
故障例3:水が出てこない
ウォーターパックがセットされていることを確認し、水が残っているかどうかを確認してください。もしも、水が残っているのに水が出ないのであれば、水のセットがうまくいっていない可能性があります。主な要因としては水を送り込むためのニードルがウォーターパックに刺さっていないなどです。
この記事が水のセット方法の参考になります。
故障例4:サーバーから水が漏れている
温水コックまたは冷水コックがゆるんでいないかを確認し、ゆるんでいれば締め直してください。また、コックを外すとパッキンがゆるんでしまうので気を付けてください。
ニードルが中途半端に刺さっている可能性もありますので、セットする際にはニードルがしっかりと奥に刺さるように気を付けてください。
故障例5:冷水は適温なのに温水が温かくない
HOTスイッチ、ECOスイッチをどちらもOFFにして電源プラグを差し直しましょう。再びHOTスイッチをONにして解決するかどうか試してみましょう。
上記の解決策でもダメだった場合
上記の対策をしても変化がない場合は、下記フレシャスサポートセンターに電話しましょう。
フレシャスお客様サポートセンター |
TEL:0120−800−026 (平日 9:00~20:00/土日・祝日 9:00~17:00) |
日時に気を付けて電話をしましょう。
対応時間外だと繋がりません。
電話対応で、サーバーの残水がなくなる頃にに引き取り日を決めてくれます。
サーバーの水抜きもやり忘れないようにしましょう。
サーバーの故障であれば無料で交換してくれますので安心してください!
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フレシャスだけではない!交換式ウォーターサーバーの難点
フレシャスだけに関わらず交換式ウォーターサーバーには難点がいくつかあります。
・水を受け取る日時に気を付け続ける必要がある
・サーバーの手入れをし続ける必要がある
・水の置き場所を確保しなければならない
・水の交換の作業が必要
など、どれも小さいことですが、日々の生活にこれらのことをするのが面倒に感じる方もいるのではないでしょうか?
ウォーターサーバーはそういうものだから仕方ないと思うかもしれませんが、実は、これらの問題を解決する方法があります。
交換式のウォーターサーバーが嫌になった方へオススメの水道直結型ウォーターサーバー
先ほど述べた悩みを解決する方法として、水道直結型ウォーターサーバーという選択肢があります。
「水道直結型ウォーターサーバーって何?」と思った方もいると思いますので簡単に説明します。
水道直結型ウォーターサーバーとは、水が宅配されてきたものを使う交換式のウォーターサーバーと違って、水道水を使うウォーターサーバーです。
「水道水を使うなんて汚いんじゃ。。」と感じる方もいると思いますが、大丈夫です。
フィルターを通して水道水の不純物を取り除くので、とてもきれいな水を飲むことができます。
また、宅配水と違って水道水を使うので水にかかるコストがかなり少ないというメリットがあります。
では、オススメの水道直結型ウォーターサーバーを3つ紹介します。
オススメ1:ウォータースタンド
なんとタダでお試しさせてもらえます。
サーバーの種類が豊富なのも特徴で、卓上型のサーバーなら置き場所に困ることもありません。
最低利用期間が短く、解約金が安いため解約のリスクが少ないのが魅力です。
水道直結型のウォーターサーバーを使ってみたいなら、ウォータースタンドで試してみることをお勧めします。
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ウォータースタンドについて知りたい方は
オススメ2:クールクー
水から99.9%の不純物を取り除いたRO水が飲み放題!
水素水も作ることができるプランのあるウォーターサーバー
買取プランなど、長期ユーザーがお得なプランがあります!
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クールクーについて知りたい方は
オススメ3:楽水ウォーターサーバー
サーバーの種類が選べて
4~6年以上の契約の場合はとても安い
「お手軽プラン」は月額費用が最安値なので、RO水にこだわらない方は一番安く使えるサーバーです
楽水ウォーターサーバーについて知りたい方は
エコモード搭載の楽水ウォーターサーバーの解説サイトはこちら⇒