クリティアは苦情が多い!苦情の少ない満足度の高いサーバーってあるの?

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クリティアといえば、アマダナのスタイリッシュなサーバーもあり、天然水にこだわった人気のウォーターサーバーではないでしょうか。

でも、クリティアのウォーターサーバーについて調べていると、結構苦情が多く、口コミの評判がイマイチということが分かりました。

※2016年11月より、新規契約のお申込み先が、グループ会社のプレミアムウォーター株式会社の提供する「PREMIUM WATER」に変更しました。

クリティアの苦情って?

クチコミから引用しましたので、ご覧ください。

余りにも電話対応が酷いので解約を考えてます。解約料も高いし もっとネットなどで色々調べてから導入すべきでした。

クリティア最悪です。電話対応が酷すぎます。どうゆう社員教育してるんですか?オバサンが偉そうに対応してきて非常に不愉快です。

アマダナのウォーターサーバー使ってました。
製品すぐ壊れました。
保証期間外だったので、買い替えを勧められました。
電話対応もタメ口で気分悪いです。
本当購入は考えた方がいいと思います。

電話対応が悪いという口コミが多くありました。

それ以外にも多かったものは2つあります。

ボトルの管理が手間

ボトル式のウォーターサーバー全てに言えることですが、お水の注文や受け取り、ボトル交換が必要です。クリティアのボトルは1つ12Lなので結構重いですよね。12Lのボトルを運んで胸の高さまで持ち上げるのは、高齢者や女性、子供には少し危険です。

お水がくさい

使いはじめのうちは大丈夫でも、使っているうちにカビ臭い?と感じる方がいるようです。
原因は、ボトル差込口から雑菌などがサーバー内に入り込み、カビや雑菌が繁殖しているのでないか・・というものです。

クリティアに限らず、ウォーターサーバーにカビが生えている!という恐ろしい出来事も見かけます。自分でしっかりメンテナンスをしないと、カビ臭いお水になってしまいます。

 

クリティアのメンテナンスについては、公式サイトから引用します。

 

「クリティア」のウォーターサーバーはセルフクリーニングをお願いしております。市販のアルコール除菌剤やブラシなどを使ってお手入れしてください。ボトル交換時、差込口周辺に水が溜まっていたら、清潔な布巾でふき取り、市販のアルコール除菌剤などで消毒してください。また常に湿っている冷水/温水コックの穴の中は、空気中のちりやほこりが付着しやすいので、1週間に1回程度、ブラシなどで定期的なお掃除が必要です。

こまめなクリーニングを自分で行わないといけません。

 

電話対応が悪いなど・・気になる苦情もありますが、もちろん良い点もありますよ!

 

クリティアの良い点

クールクー 楽水 RO水 サーバー

insightzaoya / Pixabay

富士、金城、阿蘇の3種類の天然水から選べる

バナジウムやカルシウムなどの含有量の異なる3つのお水から、お好きな水を選択できます。

ウォーターサーバーがおしゃれ

アマダナとコラボしたウォーターサーバーや、ボトルが隠れているスタイリッシュなデザインのサーバーなど種類が豊富です。

アマダナコラボ

cadoモデル

 

お部屋に合うものをお好みで選べるのは嬉しいですよね。

ただしアマダナサーバーとcadoのサーバーは毎月サーバーレンタル料が1,000円かかります。

料金は次の3プランあります。

お申し込み時に妊娠、または5歳以下のお子様がいるご家庭の方は、BabyClubでのお得な契約ができます。
注文は2本以上の偶数での注文となります。

PREMIUM3年パックは、3年以内に解約をすると解約金が発生します。サーバーによって解約金が異なります。

 

お水は美味しく、サーバーもデザインが良いのですが・・
ちょっと苦情も気になりますよね。

せっかく契約するなら、なるべく苦情の少ない満足度の高いサーバーの方が良いですよね。

ボトルの管理が不要のサーバー

ボトルの注文、受け取り、ボトル交換や置き場所の確保が不要のサーバーがあるのです。

クールクー 楽水 RO水 サーバー

水道直結型のサーバーです。

ROろ過を搭載し、水道水に含まれる不純物を99.99%も除去してくれます。

ROろ過
将来の水不足に備えて海水淡水を目的にアメリカで開発された技術です。牛乳を真水に変えるほどの浄水能力があり、水道水のカルキや放射線物質、カビ臭などを除去できます。

 

2011年の東日本大震災以降、水道水から放射線物質が検出されることがありましたが、ROろ過は放射線物質も取り除けます。

ROろ過されたお水は、RO水純水ピュアウォーター)となります。

 

ミネラルも除去されますが、ミネラルは食事から摂取することが出来ます。
また、小さいお子さんやペットにとってはミネラルが負担になってしまうので、RO水は家族みんなで安心して使えるお水です。

これならボトル型のサーバーよりも、断然使いやすいのではないでしょうか?

では、ボトルなしの水道直結型サーバーをご紹介します。

 

水道直結、定額制ウォーターサーバー《クールクー》

クールクーは、7年前から販売されていますが、解約率1%未満という満足度の高いサーバーです。

その理由は・・

●ボトルの管理が不要
●定額制でコスパ良し
●メンテナンスが無料

メンテナンスは、1年に1度、有人メンテナンスとフィルター交換を無料で行ってもらえます。

契約内容は次の通りです。

月額 4,200円
初期費用 工事費:18,000円
無料キャンペーン中
3年契約 3年未満の解約:20,000円

 

初めに、水道管とサーバーをつなげる工事が必要(賃貸でも可)となり、通常18,000円かかります。今なら無料キャンペーン中ですので、お得ですよ。

3年未満の解約には解約金が発生しますので、引っ越し間近という方や、ウォーターサーバーが必要か分からないけど試してみたい、という方には向いていません。長期利用を前提にお申込みください。

 

毎月定額制で、ボトル管理もメンテナンスも安心のウォーターサーバーにしてみてはいかがでしょうか?^^
RO水は雑味がなく、料理との相性もバッチリですよ!

 

 

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