オーケンウォーターでは特にお客様サポートに力を入れていて、92.5%と驚異的な顧客満足度を達成しています。
なので、どこの口コミを見てみてもいい内容ばかり。
でも、あなたが気になるのは「利用者の本音」ではないでしょうか?
そこで今回の記事ではオーケンウォーターの良い口コミだけでなく、悪い口コミも調べてまとめました。
「どこのウォーターサーバーにしよっかな~」と迷っているなら役立つ記事だと思いますので、しっかりと読み進めてみてください。
オーケンウォーターを使って満足している口コミ
それではまず、オーケンウォーターを使って満足している方の口コミから。
ウォーターサーバーを設置すると、子供が水を飲むようになったというご家庭は多いです。
最初は面白半分で飲むようですが、次第にお水の味が分かって「おいしい」から飲むようになるんですね。
水分不足は体の不調につながるため、毎日しっかりと続けることで健康も維持できるんですね。
オーケンウォーターの天然水はミネラルが豊富。口当たりがまろやかなのでゴクゴク飲めます。
ウォーターサーバーのコールセンターって対応がイマイチなところが多いところ、オーケンウォーターの電話対応は好感がもてると評判です。
オーケンウォーターは各地の名水の中でも厳選した、富士山・日田・京都の中から好きな水を選べます。
配送料もかからないので、水を飲み比べるなんてこともできます。
ただ、、、北海道だけ配送料がかかるので、今後の改善に期待したいところ・・
オーケンウォーターは定期的に放射性物質の検査を行っており、今まで一度も検出されたことのない安全な水です。
これからも安全・安心をお届けするために検査は継続して行われます。
電話がすぐつながるのって地味に助かります。
延々と待たせるコールセンターが多い中、オーケンウォーターはすぐにオペレーターさんがでるので嬉しいです。
オーケンウォーターは定期配送なので、自宅まで届けてくれるのがありがたい!
重いペットボトルで「指が痛い」なんてことも無くなります。
ボトルを交換する際に、時間をかけずに済むところが今まで使っていたものとは違うと思いました!
少し重たいところが大変ですが、ボトルの素着自体は簡単ですから、筋力に自信が無い人でも短時間で済みます!
オーケンウォーターでは、下置きサーバーがあるため女性やお年寄りでも簡単に交換できます。
こちらのオーケンウォーターさんはサーバーレンタル代が無料なのと配送料が無料だったので利用することに。はじめは水なんてどこも一緒だろうと思っていたが、実際に使ってみると明らかに美味しさに違いを感じた。とくにお味噌汁が美味しくなったと思う。
天然水も色々あるので、実際どこも同じと思いがちですよね。
でもオーケンウォーターでは天然水を厳選して3箇所に絞っているので「おいしい」んです!
メンテナンス代もかからないので、毎月の利用料金が安くなるので選びました。現在は長期利用中ですが、2本セットのボトルの代金の支払いと電気代程度の出費だけなので、コストが安くとても満足しています。デザインも落ち着いたカラーが用意されており、インテリアとしてもいいですね!
続けて飲むには経済面も重要。オーケンウォーターはサーバーがメンテナンスフリーなので、余計は出費もなく経済的です。
以前は2リットルのペットボトルを購入していたのですが、友達の家にこれが置いてあり、お水がとても美味しくて便利だったので私も契約しました。初めてのサーバーで不安もありましたが、とても親切に対応してくださいました。
ペットボトルの水と比べてもとってもおいしいオーケンウォーターの水。しかも冷水・温水が出てくるんですから、こんなに楽なことはありませんね。
オーケンウォーターはサーバーのカラーが豊富なのも嬉しい♪
好みで選んでも良し、インテリアに合わせても良し!です。
オーケンウォーターではシールを集めると景品がもらえるキャンペーンをやっています。
おいしい水を継続して飲むモチベーションにもなりますね。
赤ちゃんの誕生をきっかけにウォーターサーバーを利用し始める人は多いです。
大事な赤ちゃんに飲ませる水は安心できるオーケンウォーターがおすすめです。
ふぅ、オーケンウォーターをお気に入りで使っている方は多いですね。
利用者の要望に沿った対応ができているからこそ、満足度が高いんでしょうね。
ただ、残念ながらオーケンウォーターも良い口コミばかりではありません。
しっかりと悪い口コミも紹介しますよ!
オーケンウォーターを使って不満を感じている口コミ
オーケンウォーターを利用していて不満に感じる人は、どの点に改善を求めているんでしょうか?
オーケンウォーターはとても便利で安心安全なお水が飲めてとても便利です。
定期的に自宅に送られてきますので、買いにいく手間もないので本当に助かっています。
コストの面でもお店などでボトルなどで購入するよりもお得だとも思います。
一つだけ改善を期待したい部分は北海道では送料がかかるところが少し残念なところです。
北海道にお住いの方には別途送料がかかってしまうんですね・・・
配送料との兼ね合いがあると思いますが、オーケンウォーターには企業努力で改善してもらいたいです。
もっと手軽にお水を飲みたいと思い、こちらのサーバーを利用することにしました。
難点は、定期配送ということです。追加注文は可能ですが、好きなときに電話で宅配が頼めるわけではないので、使い勝手はあまり良くないかもしれないですね。
使いまわしタイプのボトルの場合は都度注文ですが、使い捨てボトルは定期配送。
連絡不要なのはメリットである一方で、好きな時に頼みたい人にはちょっと不便かもしれませんね。
ただ、定期配送は電話だけでなくお問い合わせフォームからでも変更できるので、上手に活用すると便利ですよ。
こうなっちゃった場合、電話だけじゃなくお問い合わせフォームからも変更できるので、早く連絡してくださいね。
このウォーターサーバーのお水はクセがないのでとても飲みやすいです。
ただ、私のかけるタイミングが悪いのか、いつも電話が繋がりにくいといった状況です。
電話が繋がらないことには始まらないので、何とか改善してもらいたいものです・・・
電話がつながりにくいという方も中にはいらっしゃいます。
電話の掛けやすいタイミングって他の人も掛けやすい時間帯の事が多いので、ちょっとずらしてみると繋がりやすくなります。
コールセンターの入電が落ち着く狙いめは15~17時ころなので、覚えておくと便利ですよ。
オーケンウォーターの口コミは顧客満足度の高さがよく分かる内容が多い
オーケンウォーターの口コミを調査してみて、9割以上の利用者が満足している理由が分かりました。
顧客に寄り添っている企業姿勢が感じられます。
コールセンターのつながりやすさもそう。
つながりにくいって言う意見が最後に1件だけありましたが、他には見当たらず、さらにオペレーターの対応について不満がひとつもなかったんです。
ウォーターサーバーのコールセンターって、たいてい対応が悪いという意見が多いもの。
でもオーケンウォーターは「いつ掛けても対応がいい」という意見ばかり。
利用を開始してからも安心して使えるウォーターサーバーと言えますね。
利用者の満足度が高い!「オーケンウォーター」の公式サイトを見てみる⇒
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