【要注意】クリンスイが故障したときの本当に怖いこと!

水道水
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水道水はカルキ臭い!

蛇口の水をそのまま飲みたくない!

 

・・・そんな思いから浄水器を付ける家庭は年々増加しています。

 

ただ、せっかく付けた浄水器が故障で使えなくなってしまうと意味がなくなってしまいますよね。

 

浄水器で人気のクリンスイ故障時の対応は「新しいものと交換」にすることで解決できます。

 

保証期間内であれば、カスタマーセンターに問い合わせれば対応してくれます。

 

 

クリンスイのよくある故障例

クリンスイの故障例

クリンスイが故障したという判断は目で見える箇所や感覚的な部分ではないでしょうか?

 

【クリンスイが故障したと分かる時】

・水が漏れる

・浄水、シャワーの切替ができない

・生水と味が同じ(変わらない)

・臭いがする(カルキ臭いなど)

・液晶画面が変わらない(反応しない)など

 

 

クリンスイの上位機種になれば液晶画面に「水量を絞って」や「あと○○L」などの項目が液晶に表示されますが、そもそも液晶自体が壊れているコトもあります。

 

 

クリンスイが故障したときの対処法

 

クリンスイの故障箇所によっては自分で直すこともできます。

 

自分で解決できる故障内容

 

カスタマーセンターに問い合わせする前に、次の症状が見られるときはまず自分で対処してみましょう。

 

1.水が漏れる

 

水が漏れる原因は、本体の問題か取り付け方が悪いのどちらかです。

 

①取り付け方が悪い

新品を取り付けてすぐに水が漏れる場合は取り付け方が間違っている可能性が高いです。

 

蛇口の形状によって使う部品や取り付け方が異なるので、下記動画や取扱説明書を見ながら取り付けなおしてみてください。

 

 

 

もし、それまで問題なく使用していて、急に水が漏れ出した場合はパッキンに問題があります。

 

②パッキンの劣化・破損

パッキンはゴム製なので年数が経つとかならず劣化していくものです。

 

特にひんぱんに熱湯を使うと劣化が早くなります。

 

パッキンはメーカー純正品がベストですが、ホームセンターに売ってあるものでも代用できる場合があります。

 

この時の注意点は、元のパッキンを持参して厚みやサイズ間違いのないように気をつけることです。

 

上記の対処をしてみても、水漏れが直らない時はカスタマーセンターへ問い合わせて相談してみましょう。

 

 

交換で解決できる故障内容

故障内容で多いのは、部品交換で直る内容です。

 

①カートリッジの交換

 

  • ・生水と味が同じ(変わらない)
  • ・臭いがする(カルキ臭いなど)

 

これらの味や臭いが気になるときにはカートリッジ交換の時期です。

 

 

ちなみに、カートリッジは必ず純正品を購入して交換するようにしてくださいね。

 

代替品では効果が得られない可能性があります。

 

②電池交換

バッテリー切れの場合は、電池を交換すれば問題解決します。

 

・液晶画面が変わらない(反応しない)など

 

液晶画面が変わらない場合はバッテリーの交換時期が近づいています。

 

機種によってはバッテリー寿命が表示されるタイプもありますので、切れそうになったら早めに交換しておきましょう。

 

 

交換部品を変えても状況が変わらない場合や電池の消耗が激しい場合などは、本体に問題がある可能性があるため、カスタマーセンター対応となります。

 

 

自分では対処できない故障内容

上記で紹介した故障であれば自分で対処できますが、壊れた箇所によっては素人では対応できない場合があります。

 

■浄水、シャワーの切替ができない

レバーを「カチッ、カチッ」と押したり回したりしても浄水・シャワー・原水に切り替わらない場合は、本体内部の部品の磨耗や破損が原因です。

 

個人では修理できないので、保証期間内であれば交換してもらいましょう。

 

ただし、自分で分解した場合は保証期間が残っていても交換できなくなるので注意してください。

 

 

クリンスイの目に見える故障は上記の対処法で解決できます。

 

ただし、目に見えない・臭いなどで判断できない場合の故障はけっこう困ります。

 

一番問題となるのは故障によって浄水器として機能していない(故障したことに気づいていない)ことではないでしょうか?

 

 

クリンスイの故障に気づかないとどうなる?

クリンスイの故障例

クリンスイのウリの1つに「目に見えない雑菌や赤サビも除去する」とあります。

 

メーカーが自信を持った商品である事は分かりますが、クリンスイの故障によってそれらを除去できていないとなるとどう思いますか?

 

それを知らずに飲んでいたとしたら・・、怖いと思いませんか?

 

カートリッジを正しい周期で交換してればまず問題ないでしょうが、使用開始から数年たっているのであれば、本体自体の故障によって浄水ができていないという危険性もあります。

 

「カートリッジを○回交換したら本体ごと買い換える」という風に決めておけば、本体故障の不安は少なくなりますよ。

 

 

クリンスイが故障したら買い替えは上位機種にする?

実際のところ、クリンスイが故障したら交換より買い替えを検討するケースが多いです。

 

というのも蛇口直結型の売れ筋は3,000円台~6,000円台の製品なので、交換するよりも買っちゃった方が早いというのが理由です。

 

その時に考える事は、上位機種にした方がいいのか?という点ではないでしょうか。

 

実際には、中位機種以上であればカートリッジ自体は同じなので、それほど浄水機能には違いがありません。

 

グレードが上がるにつれて加わる機能としては、

・液晶画面がつく(交換時期が分かる)

・汚れがつきにくい

・シャワーがはねにくくなっている

 

 

という点です。

 

あとは、上位機種になるとデザインがカッコいい!という見た目が良くなります。

 

ハイグレードにこだわらなくても、中位機種以上であれば家庭用としては十分です。

 

ただ、交換時にはクリンスイのメリットとデメリットを考えておきましょう。

 

 

クリンスイのメリット・デメリット

クリンスイは低価格帯の浄水器ですが、売れている商品だけあって機能的にはとても優れています。

 

クリンスイの蛇口直結型のいいところは、

 

・取り付けがカンタン(自分で取り付けできる)

・値段が手頃

・操作がカンタン

・コンパクトで設置場所に困らない

 

という点があり、人気が集まるのも納得できます。

 

ただし、一般家庭向けの浄水器のため、

・耐久性が強くない

・部品交換は自分で行う必要がある

・お湯を使うと劣化が早まる

 

 

という点はいなめません。

 

短期間で壊れるというものではありませんが、やはり耐久性に優れているとはいえないですね。

 

 

クリンスイが故障して他機種を検討しているなら

もし使っているクリンスイが故障したのなら、他機種にするよりも水道直結型のウォーターサーバーに切り替えてみてはいかがでしょう?

 

水道直結型のウォーターサーバーなら、

 

・冷水だけでなくお湯も供給できる

・メンテナンスフリー

・無料の有人メンテナンスがある(年1回)

・面倒なボトル交換不要

 

 

と、クリンスイと同じ水道水を使えると考えるとメリットは大きいです。

 

月々のレンタル料はかかりますが、何より故障時にはメーカーが対応してくれるのですぐに元はとれるくらい便利に使えます。

 

蛇口直結型ウォーターサーバーといえば、「クールクー」と「楽水」というメーカーのサポートが厚いです。

 

製品 クリンスイ  (蛇口直結型)  クールクー  楽水
料金  3,000円~12,000円  月々4,200円  月々3,500円
ろ過性能  低~中  高  高
故障時 ・部品交換 ・有人メンテナンス無料
・フィルター交換無料
 ・メンテナンス不要
・カートリッジ交換無料

 

 

★クールクーの特徴★

 

クールクーは日本製のROろ過フィルターで不純物をほぼ100%除去するボトル不要のウォーターサーバーです。

 

自動クリーン装置を搭載しており、掃除をしなくてもキレイな状態体を保てるため面倒なことは1つもありません。

 

また、メーカーによる無料の有人メンテナンス、無料のフィルター交換が年1回受けられますし、万が一故障や水漏れなどのトラブルが発生したらサポートセンターで対応してくれます。

 

月額料金の中にメンテナンス料が込みになっているので、別途費用がかかることもないので家計にやさしいです。

 

月額料金 4,200円
初期費用 18,000円→キャンペーン中につき無料
特徴・性能 ・メンテナンス無料
・フィルター交換無料
・冷水約4℃/温水約85℃
・水代は水道代のみ
・放射性物質除去可能

 

 

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★楽水の特徴★

 

サーバーが故障した場合はすべて無料でメンテナンスしてくれる楽水。

 

カートリッジ(フィルター)は年2回すべて無料なので、追加費用なくキレイな水が飲めます。

 

また、クリーン機能を搭載しているので、面倒な定期メンテナンスは不要という嬉しい楽水のウォーターサーバー。

 

工事費が無料になるプランもあるため、クリンスイが故障したタイミングで検討する価値は十分にあります。

 

月額料金 月々3,500円~
初期費用 18,000円→工事費無料プランあり
特徴・性能 ・故障時は無料メンテ
・フィルター交換無料
・冷水約5℃/温水約90℃
・水代は水道代のみ
・ECCモードで省エネ
・クリーン機能で衛生的
・放射性物質除去可能

 

 

 

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